Доставка и оплата заказа

МАГАЗИН GARMENT ДОСТАВЛЯЕТ БЕЛЬЕ ПО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ И ЗА ЕЕ ПРЕДЕЛАМИ

 

ДОСТАВКА

Мы доставляем заказы курьерской службой «Новой почты» и Укрпочтой. Пожалуйста, внимательно проверяйте целостность и количество единиц товара на соответствие вашему заказу. После получения вами посылки наша компания не несет ответственности за неё.

 

САМОВЫВОЗ 

Самовывоз возможен из города Киев, Украина. Детали уточняйте у менеджера.

 

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:  

Онлайн оплата:  

Банковской картой любого банка через платёжную систему WayForPay. Комиссия составляет 2,5% (такие заказы обрабатываются в первую очередь).

 

Наложенный платеж (доступен при предварительной предоплате в размере 200 грн. Эта сумма покрывает затраты на доставку и работу нашего курьера):  

Оплата при получении заказа в отделениях «Новой почты» осуществляется с комиссией за счет клиента — 2% + 20 грн от суммы заказа.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ  

Мы стремимся обеспечивать высокое качество наших товаров и сервиса. Однако, если возникла необходимость возврата товара, ознакомьтесь с условиями ниже.

 

Возврат товаров надлежащего качества 

Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа при условии сохранения оригинальной упаковки и отсутствия следов использования. Возврат товара после стирки не допускается. Все категории товаров можно вернуть, если они не повреждены и сохранена оригинальная упаковка.

 

Возврат товаров ненадлежащего качества  

Товары ненадлежащего качества также можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если они имеют производственные дефекты или другие повреждения, возникшие не по вине покупателя. Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке.

 

Категории товаров, не подлежащие возврату  

Обратите внимание, что некоторые категории товаров не подлежат возврату или обмену по гигиеническим причинам. Например, трусы не подлежат возврату и обмену. Бюстгальтеры и топы можно обменять в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа.

 

Процесс возврата 

Для возврата товара свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей. Возврат товара осуществляется по адресу:  

Киевская область, с. Софиевская Борщаговка, ЖК София клубный, Калиновая 3, Почтомат 45660, представитель: Грязная Елена, тел. +38 (050) 509 16 84.

 

Возврат осуществляется через «Новую почту» или Укрпочту в оригинальной упаковке.

 

ПРОЦЕДУРА ПРИЁМА ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ ФОРМУ ПРЕДОПЛАТЫ  

При оформлении заказа через форму предоплаты проверяйте товар на соответствие вашему заказу в отделении почты. В отделениях «Новой почты» имеются примерочные, позволяющие примерить товар на месте и сразу принять решение по заказу.

Если вы забираете товар домой, он считается купленным и полностью утвержденным со стороны покупателя. В дальнейшем товар (бюстгальтеры, топы) подлежит только обмену в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа. Трусы возврату и обмену не подлежат.

Если товар по какой-либо причине не подошел, отказ от заказа можно оформить в отделении почты без проведения доплаты.